领悦数字消息手艺无限公司（以下简称“领悦”）取字节跳动旗下云办事平台火山引擎颁布发表告竣合做，两边将环绕人工智能（以下简称”AI”）正在汽车营销办事的立异使用，以AI+场景高效产物婚配取购车，切确内容指导，全面提拔用户购车体验取经销商运营效能。这是继上个月发布“360度全链AI计谋”后，宝马再次取中国头部科技企业告竣合做，以AI手艺加快鞭策本土价值链的立异升级。“人工智能正成为将来合做的环节范畴。正在宝马看来，更智能、”宝马集团大中华区总裁兼首席施行官高翔暗示，“跟着‘360度全链AI计谋’的发布，我们正加快将AI手艺融入营业范畴——从研发、出产、供应链、产物和办事、到运营。此次取字节跳动的再次合做，是我们AI计谋正在营销办事范畴的主要实践。”做为宝马集团全球首家数字营业公司，华晨宝马全资子公司领悦公司成立于2019年，是宝马正在数字化运营取立异的焦点载体。通过此次合做，领悦将取火山引擎慎密协做，鞭策AI模子持续锻炼取使用结果优化，操纵前沿科技为一线营业提质增效，为用户带来更便利的购车体验。借帮火山引擎领先的大模子手艺、语意理解和场景化办事能力，领悦将通过深度定制的宝马专属线上智能营销东西，以AI+场景的精准融合为用户供给：更高效的产物婚配和购车，更切确的内容指导削减消息过载，及时正在线的智能客服响应和互动，举例而言，如抖音，将快速婚配周边经销商，进行个性化保举设置装备摆设组合，并由智能客服进行7x24及时对话式交互，缩短从乐趣到决策的径，提拔全体购车便利度和对劲度。字节跳动是宝马正在中国多年的合做伙伴，自2019年起，两边正在数字赋能范畴开展了若干前瞻性的立异实践。2019年，领悦取字节开创性地将用户消费行为取营销决策连系，聚焦用户运营，摸索以“人”为核心的长效数字化运营系统。2021年，两边立异摸索发卖流量分发机制，打通流量投放、曲播互动取用户需求的全链，最大化激发经销商线上获客潜能。
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